Política de métodos de pago
En Cefalù consideramos importante que puedas pagar de forma segura, sencilla y rápida. A continuación encontrarás toda la información sobre las opciones de pago, el procesamiento de transacciones y las medidas de seguridad que aplicamos.
Métodos de pago disponibles
En nuestra tienda web aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Visa (tarjeta de crédito)
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Mastercard (tarjeta de crédito)
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American Express (AMEX)
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iDEAL (para clientes neerlandeses)
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Bancontact (para clientes belgas)
Estos métodos de pago se procesan a través de un entorno de pago seguro con SSL, conforme a los requisitos del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
Seguridad de los pagos
Tu pago siempre se realiza mediante una conexión SSL cifrada, lo que garantiza que todos tus datos personales y de pago permanezcan seguros. No almacenamos datos completos de pago (como números de tarjeta o códigos CVV) en nuestros servidores.
Todos los pagos se realizan a través de proveedores certificados que cumplen con las normativas de privacidad y seguridad vigentes de la Unión Europea.
Procesamiento de pagos
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Los pagos se procesan inmediatamente después de realizar tu pedido.
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Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico en unos minutos.
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Si no recibes una confirmación, revisa tu carpeta de spam o contáctanos a través de info@cefalu.nl
Moneda
Todos los precios en nuestro sitio web están expresados en Euro (EUR) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Cualquier costo de transacción o cambio de divisa de tu banco o emisor de tarjeta corre por tu cuenta.
Obligaciones de pago
Una vez que hayas realizado un pedido y el pago se haya procesado con éxito, tu pedido será definitivo. El derecho de desistimiento y nuestra política de devoluciones siguen vigentes, pero los pedidos no pueden modificarse una vez confirmados.
Control de fraude y verificación
Cefalù se reserva el derecho de cancelar o suspender pedidos en caso de sospecha de fraude, datos incorrectos o pago inválido. En ciertos casos, se puede solicitar una verificación adicional, como una copia de un documento de identidad o comprobante de domicilio.
Reembolsos
En caso de devoluciones o pedidos cancelados (según nuestra política de devoluciones), el importe de la compra será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original. Los reembolsos suelen procesarse dentro de 10 días hábiles, dependiendo del banco o emisor de la tarjeta.