Betaalmethoden Beleid
Bij Cefalù vinden we het belangrijk dat je veilig, eenvoudig en snel kunt betalen. Hieronder vind je alle informatie over de betaalmogelijkheden, transactieverwerking en veiligheidsmaatregelen die wij hanteren.
Beschikbare betaalmethoden
Op onze webshop accepteren wij de volgende betaalmethoden:
-
Visa (creditcard)
-
Mastercard (creditcard)
-
American Express (AMEX)
-
iDEAL (voor Nederlandse klanten)
-
Bancontact (voor Belgische klanten)
Deze betaalmethoden worden verwerkt via een veilige SSL-beveiligde betaalomgeving, conform de vereisten van de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Beveiliging van betalingen
Je betaling wordt altijd uitgevoerd via een versleutelde SSL-verbinding, waardoor al je persoonlijke en betaalgegevens veilig blijven. Wij slaan geen volledige betaalgegevens (zoals kaartnummers of CVV-codes) op onze servers op.
Alle betalingen verlopen via gecertificeerde betaalproviders die voldoen aan de geldende privacy- en veiligheidsvoorschriften van de Europese Unie.
Betaalverwerking
-
Betalingen worden direct verwerkt na het plaatsen van je bestelling.
-
Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging van je bestelling per e-mail.
-
Mocht je geen bevestiging ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op via info@cefalu.nl
Valuta
Alle prijzen op onze website zijn uitgedrukt in Euro (EUR) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele transactiekosten of valutakosten van jouw bank of kaartverstrekker zijn voor eigen rekening.
Betalingsverplichtingen
Zodra je een bestelling hebt geplaatst en de betaling succesvol is verwerkt, wordt je bestelling definitief. Het herroepingsrecht en ons retourbeleid blijven van kracht, maar bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd zodra ze zijn bevestigd.
Fraudecontrole en verificatie
Cefalù behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of op te schorten bij vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of ongeldige betaling. In bepaalde gevallen kan om aanvullende verificatie worden gevraagd, zoals een kopie van een legitimatiebewijs of adresbewijs.
Retourbetalingen
In het geval van retourzendingen of geannuleerde bestellingen (volgens ons retourbeleid) wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop. Terugbetalingen worden doorgaans binnen 10 werkdagen verwerkt, afhankelijk van de bank of kaartverstrekker.