Over ons
Cefalù is een moderne kledingwebshop gespecialiseerd in zorgvuldig geselecteerde dames- en herenkleding. Onze collecties combineren comfort en klasse met tijdloze ontwerpen die passen bij elk moment van de dag – van werk tot weekend.
Onze Missie
Bij Cefalù geloven we dat iedereen zich goed moet kunnen voelen in zijn of haar kleding. Onze missie is dan ook helder:
Het leveren van hoogwaardige kleding die stijlvol, betaalbaar en duurzaam is – met een service die eerlijk, transparant en klantgericht is.
Onze Visie
Wij streven ernaar om een toonaangevende online modewinkel te zijn die vertrouwen en kwaliteit uitstraalt. Onze visie richt zich op de lange termijn:
Wij willen een positief verschil maken in de online shoppingervaring door eerlijke productinformatie, een veilige winkelomgeving, en een persoonlijke klantenservice die mensen helpt keuzes te maken waar ze zich goed bij voelen.
Onze Kernwaarden
✔ Kwaliteit – We werken uitsluitend met leveranciers die kwaliteit en duurzaamheid serieus nemen.
✔ Transparantie – Geen verborgen kosten of misleidende beloftes. Wat je ziet is wat je krijgt.
✔ Toegankelijkheid – We zorgen ervoor dat onze producten betaalbaar zijn zonder in te leveren op stijl of afwerking.
✔ Klantenservice – We zijn er voor jou. Of je nu een vraag hebt voor aankoop of hulp nodig hebt bij retourneren – ons team staat klaar om je te helpen.
Waarom kiezen voor Cefalù?
-
Snelle verzending & betrouwbare bezorging: Verzending binnen Nederland met bekende partners zoals PostNL en DHL.
-
30 dagen retourrecht: Niet tevreden? Stuur het terug – zonder gedoe.
-
100% veilige betaling: Betaal met o.a. iDEAL, Visa, Mastercard, AMEX en Bancontact – met SSL-versleuteling.
-
Heldere communicatie: Je ontvangt altijd een orderbevestiging, verzendinformatie én antwoord op je vragen binnen 24 uur.
Veilig & Vertrouwd Online Winkelen
Cefalù is volledig compliant met de regelgeving van het Google Merchant Center. Wij voldoen aan de vereisten voor:
-
Retour- en terugbetalingsbeleid
-
Verzend- en leverinformatie
-
Klantenservice bereikbaarheid
-
Privacybescherming en gegevensbeveiliging
-
Transparantie van contactgegevens